إذا ضاعت الشريحة ماذا أفعل؟

إجراءات للحصول على شريحة جديدة

أكد جهاز تنظيم الاتصالات أنه في حال فقدان أو تلف الشريحة الحالية، يجب على المستخدم زيارة أقرب فرع للحصول على شريحة هاتف جديدة. بالإضافة إلى ذلك، يتعين تقديم مستند المقيم المصري، وهو أصل الرقم القومي الساري، أو بالنسبة للأجانب أصل مستند تحقيق الشخصية الساري مثل جواز السفر أو بطاقة الإقامة.