كيف أعرف معدل المؤشر؟

كيفية احتساب معدل المؤشر

يتضمن حساب المؤشر مركب -1 (40%) الذي يوزع على النحو التالي: أسلوب الربط (15%)، حصر المعلومات (15%)، ومجموعة البيانات (70%). بعد ذلك، لدينا مركب -2 (35%) حيث يتمثل في تحديث البيانات في قواعد البيانات بنسبة (70%) وتفاعل مختصي الموارد البشرية مع الطلبات بنسبة (30%). أخيراً، يأتي مركب -3 (15%) الذي يعبر عن نسبة العمليات الموثقة في قواعد البيانات خلال شهر من تاريخ العملية.