كيف استرد فلوسي من متجر الكتروني؟
اجابة معتمدة
إجراءات استرجاع الطلبات
هناك حالتين متاحة لعملية الاسترجاع: ...
- توجه إلى صفحة الطلبات واختر الطلب الذي ترغب في استرجاعه، أو يمكنك البحث باستخدام رقم الطلب.
- على صفحة الطلب المختار، قم بتحديد حالة الطلب إلى (قيد الاسترجاع).
- من نافذة حالة الطلب، حدد الحالة على أنها (قيد الاسترجاع)، مما يسمح بمراجعة الطلب المسترجع وإمكانية إصدار بوليصة الإرجاع.