كيف اطلب تعويض من الكهرباء؟
اجابة معتمدة
خطوات تقديم شكوى إلى شركة الكهرباء
- بدء العملية عبر اختيار "التقديم على الخدمة".
- تسجيل الدخول باستخدام النفاذ الوطني الموحد (نفاذ).
- اختيار خيار الاستفسارات والشكاوى.
- النقر على أيقونة "تقديم شكوى".
- تحديد مقدم الخدمة المعني.
- إدخال رقم شكوى سابقة (هذا الاختيار اختياري).
- ملء نموذج تقديم الشكوى بشكل دقيق.
- تقييم الخدمة المقدمة.