كيف ترضي شخص زعلان عليك؟

كيفية إرضاء شخص زعلان

من المؤكد أن الشخص الغاضب يحتاج إلى شخص قريب يستطيع أن يتحدث معه ويخرج ما بداخله من مشاعر. لذا، يجب أن نكون مستمعين جيدين حتى يتمكن من إنهاء حديثه. التركيز التام عليه وإظهار درجة عالية من الاهتمام بوجهة نظره يُعتبران من الخطوات الأساسية لإصلاح الموقف وإرضاء الشخص الآخر. هذا سيعزز من شعوره بالراحة ويُسهل عليه التعبير عن سبب زعله، ومن ثم يمكنك بعد ذلك ...