كيف ترفض طلب شخص باحترام؟

كيف تعبر عن "لا" بأدب؟

1. اشكر الشخص على ثقته: يعزز قول "أشكرك على ثقتك بي" من مظهرك المهذب، مما يسهم في جعل المحادثة أكثر ودية حتى لو شعر الطرف الآخر بخيبة أمل بسبب ردك بالرفض.
2. قم بإحالة الشخص إلى شخص آخر يمكنه المساعدة: قد لا تكون في وضع يمكنّك من تلبية طلب الشخص، لكن بإمكانك توجيهه لشخص آخر قد يكون قادرًا على مساعدته.