كيف تعتذر بشكل صحيح؟

كيفية الاعتذار بشكل صحيح

1. تحديد الإساءة: يجب أن توضح الإساءة التي وقعتم فيها، مثل: "في الاجتماع الذي عقد أمس، ذكرتُ..."
2. الإقرار بالمشاعر: اعترف بمشاعر الشخص الآخر وأكد أنها مشروعة، مثل: "أنا أدرك أن سلوكي قد يكون سبباً في شعورك بعدم الراحة."
3. تحمل المسؤولية: خذ على عاتقك مسؤولية الأفعال التي قمت بها.
4. تقييم الموقف: قدم حكمًا حول الإساءة التي حدثت.
5. التعبير عن الأسف: أعرب عن أسفك بوضوح.
6. الخطوات المستقبلية: اذكر ما تنوي القيام به لتحسين الوضع في المستقبل.