كيف يسامحني شخص جرحته؟

ما الذي يعتبر اعتذارًا فعالًا؟

1. تحمل المسؤولية: هذا يعد أمرًا أساسيًا.
2. إعطاء الآخر الإحساس بالاستماع: يجب أن تمنح الشخص الذي تأذت مشاعره الفرصة للتعبير عن كيف أثر سلوكك عليه.
3. الاستماع بانتباه: عندما يتحدث الشخص الآخر، كن منصتًا بعمق حتى تتمكن من تقديم اعتذار مدروس يتناسب مع مشاعره.
4. اجعل الأمور بسيطة: حاول عدم التعقيد في اعتذارك.
5. التعلم والتطور: بعد الموقف، اعمل على تحسين نفسك.
6. المضي قدمًا: بعد الاعتذار، حاول أن تركز على المستقبل.