لماذا نفاذ لا يتعرف على وجهي؟

مرحبا بك،

يرجى التأكد من أن وجهك داخل الإطار المحدد وأن هناك إضاءة كافية أثناء التقاط الصورة. كما ينبغي التأكد من عدم وجود أي حواف على الهاتف قد تعيق التقاط صورة وجهك. حاول مرة أخرى، وإذا استمرت المشكلة في عدم التحقق، يمكنك الوصول إلى خدمات منصة النفاذ الوطني الموحد عبر طريقة أخرى باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.