ماذا تفعل عند ضياع شريحة؟

إجراءات الحصول على شريحة جديدة

أفاد جهاز تنظيم الاتصالات بأن المستخدم يجب عليه زيارة أقرب فرع للحصول على شريحة هاتف جديدة في حالة فقدان أو تلف الشريحة الحالية. كما يتعين عليه تقديم المستندات المطلوبة، والتي تشمل أصل الرقم القومي الساري للمواطنين المصريين، أو أصل مستند الهوية الساري للأجانب، مثل جواز السفر أو بطاقة الإقامة.