ماذا يحدث بعد الشكوى؟

كيفية التعامل مع الشكوى

تعتمد طريقة التحقيق في الشكوى على طبيعتها ونوع المعلومات التي يتعين علينا جمعها. في بعض الحالات، نقوم بزيارة صاحب العمل لإجراء مقابلات وجمع الوثائق اللازمة. وفي مواقف أخرى، قد نتحدث مع الشهود ونطلب مستندات إضافية. بمجرد الانتهاء من التحقيق، سنقوم بإبلاغك وعميلك بالنتائج.