ماذا يعني الكول سنتر؟
اجابة معتمدة
ما هو الكول سنتر؟
الكول سنتر، المعروف أيضًا بمركز الاتصالات، يمثل جزءًا حيويًا في الشركات أو المؤسسات. حيث يعمل على تلقي المكالمات الهاتفية من العملاء الحاليين أو المحتملين، كما يقوم أيضًا بإجراء مكالمات موجهة إلى العملاء.