ما هي سياسة الاستبدال والاسترجاع؟
اجابة معتمدة
تعريف سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع عبارة عن مجموعة من القوانين التي تعتمدها الشركة لتحديد كيفية التعامل مع المرتجعات. تساعد هذه السياسة في توضيح المنتجات التي يمكن إعادتها والأسباب المسموح بها، بالإضافة إلى الفترة الزمنية التي تُقبل فيها المرتجعات.