هل يحق للمتجر عدم الاستبدال؟

حق الاسترجاع والاستبدال

وفقا لوزارة التجارة، فإن المحلات لا تملك الحق في رفض استرجاع أو استبدال المنتجات المشتراة بواسطة البطاقة الائتمانية. كما أوصت الوزارة بضرورة الإبلاغ عن أي حالات مخالفة لهذا الأمر عبر الرقم 1900 في حال تصادفك مع محلات تتجاهل هذه القاعدة.