هل يحق للمحل رفض الاسترجاع؟

توضيح من وزارة التجارة

وفقاً لما أكدته وزارة التجارة، فإن المحلات التجارية ممنوعة من رفض طلبات الاسترجاع أو الاستبدال للسلع.