ما الفرق بين الكم والكيف؟

فهم الكم والكيف

يعتبر مفهوم "الكم والكيف" من الأفكار التي قد يغفل عنها صانعو القرار في بعض الأحيان. إذ نجد أن الكثيرين يتوجهون بشدة نحو الممارسات الإدارية التي تدعم كل ما هو كمي، وذلك لأن الكمية ترتبط بالأرقام التي يسهل التعرف عليها ومتابعتها، ما يسهل اتخاذ القرارات على أساسها. وعلى النقيض، يرتبط الكيف بجودة وتميز الأداء، وهو ما يتطلب استخدام أساليب إدارية مختلفة.