ما معنى معدل الأداء؟

مفهوم قياس الأداء

يُعتبر قياس الأداء عنصرًا أساسيًا لتقييم وتحسين فعالية أي مؤسسة أو شركة. ويشير هذا المفهوم إلى تقييم الأداء الفعلي للأعمال ومراجعته مقارنةً بالأهداف المسبقة، من خلال استخدام مؤشرات ومعايير تم إعدادها مسبقًا.