كيف يتم سحب مبلغ من حسابي دون علمي؟
اجابة معتمدة
الإبلاغ عن السحب غير المصرح به
أولاً: يجب عليك الاتصال بالبنك لإخطارهم بشأن السحب الذي تم دون موافقتك.
تقديم الوثائق المطلوبة
ثانياً: قم بتقديم المستندات اللازمة لدعم طلبك لاسترجاع المبلغ.
متابعة الشكوى
ثالثاً: تابع حالة الشكوى والإجراء لاسترداد المبلغ من بنك الراجحي.
رفع الدعوى
رابعاً: إذا لم تتمكن من استرداد المبلغ، يمكنك رفع دعوى أمام لجنة الفصل في المنازعات المصرفية.